
Web sitesi
Mi Teknik Servis
Telefon tamir servisi için arıza türüne göre hizmetleri anlatan ve WhatsApp'tan fiyat sorgulamaya yönlendiren site.
Başlangıç
Problem
Müşteriler ekran, batarya, şarj soketi gibi arızalar için fiyat ve süre bilgisine ulaşmak istiyor; servisin şeffaf sürecini anlatan bir yer gerekiyordu.
Yaklaşım
Çözüm
Her arıza türü ayrı hizmet olarak anlatıldı; 'onaydan önce parça, ücret ve teslim süresi açıklanır' ilkesi sitenin omurgası oldu.
WhatsApp üzerinden model ve arıza bilgisiyle fiyat sorgulama, adres, çalışma saatleri ve kargo ile gönderim bilgisi öne çıkarıldı.


Sonuç
Ne oldu
Bu proje için henüz paylaşılan bir ölçüm yok.
